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超メルカリ市くじが引けない不具合が続出!原因と今すぐできる対処法まとめ

「超メルカリ市」の毎日くじ、参加していますか?

無料でチャレンジできるこの限定イベント、SNSではすでに話題が加熱している様子です。

…とはいえ、その一方で「なぜか引けない」「そもそも表示されない」といった予期せぬトラブルに困っている人も少なくありません。

思いがけない不具合には、見落としがちな原因が潜んでいる可能性も。

キャンペーンを楽しみ尽くすために、今起きている問題の“背景”と、スムーズに進めるための対処ポイントを整理しておきましょう。

あなたの「引けない」が解決しますよ!

 

超メルカリ市くじとは何か?

「メルカリをひらいたら、なんかくじのアイコンが出てきた…!」

そんなふうに思った方、きっと多いですよね。

今回ご紹介するのは、2025年11月27日からスタートしたメルカリの大型キャンペーン「超メルカリ市」で開催中の【毎日くじ】です。

                画像引用:株式会社メルカリ

このキャンペーンでは、エントリーさえしておけば、アプリのホーム画面にくじアイコンが登場します。

そこをタップするだけで、かんたんに抽選ができるという仕組みです。

(※くじ結果の表示はその場で、ポイントやクーポンの付与は翌日9時以降です)

 

景品には、うれしいポイントやおトクなクーポンが用意されています。

気になる内容は、こちら!

  • 1等:10,000円分メルカリポイント(超高額!)
  • 2等:1,000円分メルカリポイント
  • 3等:100円分メルカリポイント
  • 4等:10円分メルカリポイント
  • 特賞:10%還元クーポン(上限400円分)

 

しかも、購入や出品は不要。

エントリーだけで、毎日1回タダで参加できるという、ありがたいイベントなんです。

ただし、「当たらない…」「0ポイントだった…」という声もチラホラ聞かれます。

実際に、ハズレ(=0ポイント)のケースも報告されています。

 

画像引用:株式会社メルカリ

それでも、気軽にチャレンジできてちょっとした楽しみになる点は大きな魅力です。

ですが、一方で「くじが引けない」「アイコンが出ない」といった声が多くあがっているのも事実です。

次からは、そんな“引けないトラブル”の原因について見ていきましょう。

 

くじが引けない原因7選!

「なんで自分だけ引けないの…?」

そんな声が、SNSや知恵袋などで目立っています。

でも安心してください。

実際には、ユーザー側のちょっとした設定や環境の違いが原因となっていることがほとんどです。

ここでは、よくある原因を7つにまとめました!

 

① アプリのバージョンが古い

最新版のアプリでないと、くじページが正しく表示されません。

App StoreやGoogle Playで「メルカリ」と検索し、アップデートがあるか確認してみましょう。

アップデート後は、アプリを終了→再起動をお忘れなく!

 

② キャッシュや一時エラーの蓄積

アプリにたまったキャッシュが、表示エラーの原因になることも。

メルカリアプリにはキャッシュ削除機能があるので、「設定」から削除 → その後に再起動を試してみてください。

「再起動したらくじが出てきた!」という報告もあります。

 

③ エントリーしていない

意外と多いのが、「エントリーを忘れていた」パターンです。

事前エントリーをしていなくても、期間中なら当日エントリーが可能!

公式特設ページから手続きをして、ホーム画面を再チェックしてみましょう。

 

④ アプリでは表示されず、Webでは表示される

「アプリでは出なかったけど、ブラウザから引けた!」という報告もあります。

これはアプリ特有のバグや端末相性の問題かもしれません。

スマホやPCのブラウザからログインして、Web版で試してみるのもおすすめです。

 

⑤ 表示は即時でも特典付与は翌日

くじのアイコンは、エントリー完了後すぐに表示されます。

ただし、当選したポイントやクーポンは翌日9時以降に順次付与される仕組みです。

「結果が出たのに、ポイントが増えてない…?」と焦らず待ちましょう。

 

⑥ アカウント制限で参加不可

利用制限中のアカウントでは、くじに参加できないことがあります。

お知らせや通知欄で、アカウント状況を一度チェックしてみてください。

 

⑦ 通信環境や端末の影響

表示不具合は、通信の不安定さやスマホのメモリ不足でも起こることがあります。

Wi-Fi接続に切り替えたり、他のアプリを終了させてから再起動してみてください。

 

不具合時の対処法と注意点

「原因はわかったけど、どうすれば直せるの?」

そんな人のために、具体的な対処手順を5つのステップでご紹介します!

 

① アプリを最新版にアップデート

App StoreやGoogle Playで「メルカリ」を検索。

アップデートが表示されたら、すぐ実行しましょう。

その後、アプリをいったん終了してから再起動するのがコツです。

 

② キャッシュを削除してみる

メルカリアプリ内の設定メニューにあるキャッシュ削除機能を使いましょう。

削除後はスマホを再起動して、アプリをもう一度立ち上げてみてください。

 

③ エントリーの確認

以下のURLから、エントリー済みか確認できます。

超メルカリ市 特設ページ

エントリー完了していなければ、ボタンを押すだけです!

 

④ Web版で試してみる

アプリが不安定なときは、Webブラウザからアクセスする方法もあります。

ログインして、くじを引いてみましょう!

 

⑤ 公式へ問い合わせ

それでも直らない場合は、メルカリ公式サポートへ連絡を。

「マイページ」→「ヘルプ」→「お問い合わせ」→「キャンペーンについて」を選び、状況をくわしく伝えてみてください。

 

注意点まとめ

最後に、くじ参加前に知っておくと安心なポイントもチェック!

ポイントとクーポンの付与は翌日9時以降

 → すぐに反映されないので、焦らず通知や履歴を確認しましょう。

特賞の10%還元クーポンは24時間以内に使用

 → 付与されたその日ではなく、付与から24時間以内というのがポイント!

くじは1日1回まで!

 → 引き直しはできません。好きなタイミングで運試ししましょう。

利用制限中アカウントは参加不可

 → お知らせやヘルプから状況確認を忘れずに。

 

まとめ

メルカリの「超メルカリ市くじ」で引けない問題は、アプリの状態や設定を見直すだけで解決できることが多いです。

焦らず、ひとつずつ対処していけば、また楽しくくじに参加できるはず!

おトクなポイントもクーポンも、しっかり受け取ってフル活用していきましょう。

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